こんにちは、&KAGOMEスタッフです。
お客様相談センターの鈴木さんに、実際にお客様相談センターへ寄せられたお問い合わせについて教えてもらってきました！
今回ご紹介する事例は、『紙容器飲料の夏場の保存について』です。
常温保存が可能な紙容器飲料は、冷蔵庫を占領せずストックしておけるからとっても便利。でも、室温が高くなるこの時期、いつも通りお部屋に置いておいて大丈夫かな？・・・と心配になる方も多いのではないでしょうか。今回は、そんな気になるギモンにお答えします！
夏は飲料商品の保存についてのお問い合わせが増えるとお聞きしました。
はい。中でも、「ストロー付きやキャップ付きの紙容器について、冷蔵庫で保存しなくても大丈夫ですか？室内が暑くなってきたので心配です」といったお問い合わせをよくいただきます。スーパーやコンビニの冷蔵ケースで販売されていることも多いので、冷蔵保存が必要と勘違いされる方もいらっしゃるようです。
『直射日光や高温多湿を避けて保存してください』と書いてあっても、室温が高くなるとやっぱり不安になってしまいますよね。実際のところ、どうなのでしょう・・・？
夏場は室内でも30℃以上になる日もありますが、『野菜生活100』シリーズなどのストロー付きやキャップ付きの紙容器は無菌充填をした完全密封包装の商品ですので、未開封の場合、直射日光や高温多湿の場所を避ければ、お部屋で保存しても品質的な問題はございません。
なるほど、夏場でもお部屋に置いておいて大丈夫なのですね！
ただ、直射日光の当たる場所や高温下で長期間保存されますと、風味が落ちたり変色したりする場合がございます。不在時に知らず知らずのうちに高温や直射日光にさらすことがないようご注意くださいね。
またこの時期は、車の中や車のトランク内が思わぬ高温になることもありますので、未開封であっても、うっかり置きっぱなしになさらないようお願いいたします。
またこの時期は、車の中や車のトランク内が思わぬ高温になることもありますので、未開封であっても、うっかり置きっぱなしになさらないようお願いいたします。
確かにこの時期の車内は、驚くほど高温になりますものね。気を付けます！ ところで、常温保存が可能な商品と冷蔵保存が必要な商品、見分ける目印はありますか？
『野菜生活100』シリーズのホームパック（1000ml）や乳酸菌飲料など未開封でも冷蔵で保存することが必要な商品は、パッケージに「要冷蔵（10℃以下）」等と明記しています。
わかりました！安心して楽しむためにも、パッケージに記載してある保存方法をしっかり確認することも大切ですね。詳しい説明をありがとうございました。
【今回わかったこと】
●常温保存が可能な紙容器飲料は、未開封であれば夏場でも室内に保存して品質上問題ない。
●直射日光や高温多湿の場所を避けて保存する。
●未開封でも冷蔵で保存することが必要な商品は、パッケージの保存方法に「冷蔵（10℃以下）」や「要冷蔵」と記載してある。
●常温保存が可能な紙容器飲料は、未開封であれば夏場でも室内に保存して品質上問題ない。
●直射日光や高温多湿の場所を避けて保存する。
●未開封でも冷蔵で保存することが必要な商品は、パッケージの保存方法に「冷蔵（10℃以下）」や「要冷蔵」と記載してある。
これからも、お客様相談センターと&KAGOMEがタッグを組んで、みなさんの「あぁーそうなんだ」につながる情報をどんどん発信していきます！
実際にお客様相談センターに寄せられたお問い合わせとその回答を知ることによって、カゴメ商品をより安心してお楽しみいただくためのきっかけとなれば嬉しいです。
＜これまでの回答＞
「野菜飲料の飲用に伴う便の色変化と柑皮症について」
「PET製容器のリサイクルについて」
「紙製飲料容器のリサイクルについて」
「野菜飲料等のレンジ加熱での突沸について」
「缶商品の凹みについて」
「容器の破損について」
「トマトジュースの異物について」
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パックンカゴメ大好き
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1cchie1cchie(いっちー)です。よろしくお願いします。 Instagramやクックパッドでも、@1cchieで料理を中心に投稿しています。 創作料理や世界各国の郷土料理から着想を得た料理、お菓子作りなどが得意ジャンル。
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KoooJ
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Talaこんにちは 埼玉県在住です。 トマトが大好きです。 栽培は初めてなので、こちらでいろいろと参考にさせていただきたいです。 皆さんと楽しみながら「トマト栽培」をさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
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Ｔ-皆さんのアップされている大変素晴らしくゴージャスなご投稿に、ただただ圧倒され感動させられている毎日です(๑･̑◡･̑๑)
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シュンプウ
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Lucky7昨年はやっと凛々子さん沢山実りました ありがとうございました😊 今年はもっと沢山収穫出来るよう、頑張りたいです よろしくお願い致します 2021.4. 2021.8 今年は苗のプレゼント当たりませんでした😭 カゴメさんの苗も少ししか手に入らず 他のメーカーさんの苗買も買いました
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ビキ
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NORIゴメ王女皆さん、こんにちは。皆さんと楽しくトークしたいです。よろしくお願いします。
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くまちゃん8
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jksyu
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mimosa.トマトやトマトジュースが大好きです。&ＫＡＧＯＭＥで皆さんと交流して、楽しい毎日の1ページにしたいです。
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yo-vege仕事は家庭菜園です。趣味はゴルフです。でも 最近は仕事がゴルフで趣味が家庭菜園になりました。 ん・・どちらも同じようなもんか！（ ＾ω＾）・・・
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kago(退会者)
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唐 柿
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クリィミーミントカゴメさんからのお誕生日メールすごく嬉しいです。でも紹介してくれたレシピ、嫌いな食材入ってるェ…
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muuko楽しく参加させていただいてます。
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まかな野菜はトマトが１番大好き！毎日トマトを食べたい。
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shimachiこあまちゃんとぷるるんを育てていました☆ トマトジュースが大好きです。 料理するのも好きなので、良いレシピがあったら教えてもらえると嬉しいです。
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のれんトマト大好きです*\(^o^)/*
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みずほん☆2018年、凛々子のトマトをはじめて育て、実家の畑に1つと自宅のベランダに鉢3つ。畑の方がすぐに枯れ、ベランダのプランターも出来栄えはいまひとつでした。そして、2019年、凛々子。今年も3株ベランダで育てます。1株は実家の畑へ。さぁ、大きく育つかな❓
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あんず
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あずさ＠カゴメトマトと言ったらカ・ゴ・メ！ カゴメと言ったらト・マ・ト！
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ツルツルツル（退会者）トマトが、大好き。
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ふたっこトマト栽培三年生‼︎ 今年こあまちゃん栽培(^-^)／200個収穫目指します。夢はドライトマトにしてyeh(^_−)−☆ 【カラスからの贈物】カラスにつつかれた凛々子から芽が出て二世も実をつけて元気をもらいました。凛々子様ありがとうございます🙇♀️
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ねむねーむ
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チョコトマトトマトが大好きです。 会員の皆様と今年も仲良くトマトの栽培をしたいと思います。 皆様どうぞよろしくお願いします。
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すばるぱぱ
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モグ☆プランターで家庭菜園を楽しんでいます♪（夏限定…ミニトマト・胡瓜） トマト大好きです🍅 KAGOMEトマトジュースは毎日飲んでいます♡ ☆☆☆☆☆ スイーツやパン作りも好きです♫
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ケーヤン主人と二人で自宅の横の30坪ほどの土地で家庭菜園をやっています。
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シンビジューム（退会者）令和4年3月25日(金) 令和4年3月27日(日) 令和4年3月29日(火)
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tomari
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sararaトマトが大好きです。よろしくお願いします。 内緒でしたが実はカボチャも大好きです(*´꒳`*)
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